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  • 尊龙人生就是搏!|官网 www.dongyigangkou.com 電話熱線 
    當用戶系統發生故障或用戶有疑問時,用戶可撥打紫日客服熱線獲得技術支持,及時解答客戶提出的問題;

  • 遠程服務 
    根據情況與客戶在線聯機,進行遠程軟件維護,快捷、方便、及時解決客戶的網絡問題;

  • 網絡在線
    結合微信、QQ等網絡通訊工具,可直接在線咨詢或者提供遠程服務使用;

  • 現場服務 
    當客戶報告的故障通過遠程支持不能被解決時,將預約派遣工程師赴客戶現場排除故障,進行維護;

培訓服務
  • 基礎培訓主要是針對新用戶的系統操作部署及升級服務,解決用戶基本的技術問題;

  • 操作培訓:針對用戶的系統操作培訓,快速提升操作人員的熟練度和操作能力;

  • 部門培訓:根據不同部門的需求,安排相應的培訓服務,針對性的解決部門操作管理問題;




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